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Conflito Com o Cliente
5.0
Carga horária:
10 horas
Curso com Certificado:
Taxa de emissão: R$ 10,00
Categoria:
categoria_produtos_bloqueados / categoria_produtos_bloqueados
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Conhecer boas práticas no atendimento ao cliente e no tratamento de reclamações.
R$ 49,90
Conteúdo
Módulo 1 - Cursos
Introdução
Dicas
Reclamações
Como lidar com reclamações
Satisfação do cliente
Resolução de clientes
Material Complementar
categoria_produtos_bloqueados / categoria_produtos_bloqueados
Organização de Armários
Apresentação de Sucesso
Arquivologia
Atendimento de Excelência
Automaquiagem
Auxiliar de Creche
Banho e Tosa
Básico Découpage
Comunicação Assertiva
Conflito Com o Cliente
Controle de Projetos
Educação Para Consumo
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Módulo 1 - Cursos